Как отменить подписку Wink и вернуть деньги

В этой статье мы рассмотрим, как можно отменить подписку на сервис Wink и вернуть деньги. Мы предоставим детальные инструкции по процедуре отмены подписки и осуществлению возврата средств. Также обсудим сроки возврата и возможные действия в случае, если претензия не была удовлетворена.

1. Как вернуть деньги за подписку в Wink
2. Можно ли отказаться от подписки и вернуть деньги
3. Как отменить подписку за которую сняли деньги
4. Дополнительные рекомендации
5. Выводы

Как вернуть деньги за подписку в Wink

Возврат денежных средств осуществляется при обращении на почту support@wink.ru и предоставлении следующей информации:

1. Номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
2. Информация о списании средств.
3. Чек об оплате подписки или разовой транзакции.

Можно ли отказаться от подписки и вернуть деньги

Согласно пункту 1 статьи 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока — 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и направить исковое заявление в суд.

Как отменить подписку за которую сняли деньги

Для отмены подписки и осуществления возврата необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение Wink на вашем устройстве.
2. Перейдите в настройки аккаунта.
3. В самом низу страницы найдите раздел «Подписки».
4. Нажмите на строку «Управление подписками».
5. Из списка подписок выберите «Винк».
6. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
7. Подтвердите отмену подписки, нажав кнопку «Ок» во всплывающем уведомлении.

После выполнения этих действий, подписка на Wink будет отключена.

Дополнительные рекомендации

• При оформлении возврата обратитесь с претензией к продавцу услуг, указав сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата и недостатки подписки. Приложите копию чека об оплате и подтверждение списания средств с банковской карты.
• В случае, если ваша претензия осталась без реакции, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и направить исковое заявление в суд.

Выводы

Отмена подписки на сервис Wink и возврат денежных средств возможны при соблюдении определенных условий. Важно предоставить необходимую информацию о своем аккаунте и оплате подписки. Соответствующие юридические нормы устанавливают сроки возврата, которые необходимо учитывать. Если претензия не была рассмотрена или не было сделано возврата, есть возможность обратиться в Роспотребнадзор или обратиться в суд.