Как модерировать чат на ютубе
В современном мире YouTube — одна из самых популярных платформ для онлайн-коммуникаций. Многие видеоблогеры проводят прямые эфиры для своих подписчиков и часто ведут чаты в режиме реального времени. Однако для того, чтобы все участники чата вели себя корректно и не нарушали правил общения, нужен модератор. В этой статье мы расскажем, как начать модерировать чат на YouTube и как использовать инструменты модерации.
- Что значит модерировать чат
- Как настроить чат на стриме YouTube
- Инструменты модерации на YouTube
- Что может ведущий модератор на YouTube
- Сколько может зарабатывать модератор на YouTube
- Полезные советы для модераторов на YouTube
- Выводы
Что значит модерировать чат
Модерация — это контроль за соблюдением правил общения на определенной площадке. На YouTube, модератор следит за тем, чтобы участники чата не нарушали коммуникативные нормы и другие правила, установленные владельцем канала.
Наиболее распространенные задачи модератора на YouTube:
- Удаление сообщений, содержащих оскорбления, неуместный контент и прочее нарушающее правила общения;
- Проверка сообщений на наличие материала, нарушающего законодательство;
- Контроль за поведением участников чата (ответ на вопросы, нарушение правил и прочее).
Как настроить чат на стриме YouTube
Чтобы начать сеанс вопросов и ответов, нужно выполнить следующие действия:
- Начните или запланируйте прямую трансляцию или премьеру.
- Внизу чата нажмите на значок и выберите Начать сеанс вопросов и ответов.
- Добавьте описание и нажмите Начать сеанс вопросов и ответов.
- Когда сеанс начнется, в чате появится список вопросов.
Инструменты модерации на YouTube
YouTube предоставляет модератору несколько инструментов для контроля за сообщениями в чате:
- Мгновенное удаление: при нажатии на сообщение и выборе «Удалить» оно будет удалено из чата мгновенно.
- Скрытие сообщения: при нажатии на сообщение и выборе «Скрыть» сообщение скроется и не будет видно другим участникам чата, кроме модераторов.
- Блокировка пользователя: при нажатии на имени пользователя и выборе «Заблокировать» пользователь получит запрет на отправку сообщений в чате в течение определенного времени.
- Ответить на сообщение: в ответ на сообщение участника чата вы можете написать ответ прямо в чате.
Что может ведущий модератор на YouTube
Ведущий модератор — это опытный модератор, который имеет дополнительные права и возможности. Как правило, ведущим модератором может быть только владелец канала или назначенный ими человек.
Стандартный модератор может:
- Переходить на каналы участников, чтобы узнавать о них больше.
- Удалять сообщения, которые сочтет неприемлемыми или потенциально оскорбительными.
- Временно запрещать определенным пользователям писать в чат.
- Блокировать пользователей.
- Проверять потенциально недопустимые сообщения.
Ведущий модератор может делать все это, а также:
- Назначать новых модераторов чата;
- Просматривать и удалять сообщения в чате, даже если он находится в оффлайне;
- Устанавливать и изменять правила чата.
Сколько может зарабатывать модератор на YouTube
Как правило, должность модератора на YouTube именуется как «Менеджер по обеспечению соблюдения политики YouTube Trust and Safety». Заработная плата модератора может составлять от 44 до 100 тысяч долларов в год.
Полезные советы для модераторов на YouTube
- Заранее обдумайте правила чата и сообщите об этом зрителям.
- Не злоупотребляйте своей властью и удаляйте сообщения только тогда, когда это действительно необходимо.
- Будьте внимательны к сообщениям и старайтесь быстро реагировать на нарушения правил чата.
- Записывайте все нарушения правил чата и пользователя, который их допускает. Это поможет вам установить шаблоны негативного поведения и реагировать на них быстрее и эффективнее.
- Никогда не забывайте о том, что вы — представитель канала и ваше поведение должно быть соответствующим.
Выводы
Модерирование чата на YouTube — это довольно важная задача, которая помогает сохранить порядок и хорошую атмосферу в сообществе. С помощью инструментов модерации и полезных советов вы сможете быстро и эффективно контролировать сообщения в чате и создавать комфортную обстановку для всех участников.
