Что делать если случайно нажал на экстренный вызов
Набор номера экстренной службы — это не шутка, и иногда даже при самых бдительных усилиях мы можем случайно нажать клавишу вызова. В таком случае важно не паниковать и следовать инструкции, чтобы избежать ненужных общих звонков и отнимания времени операторов от по-настоящему нуждающихся людей.
- Причины случайного набора номера 112
- Что происходит после случайного вызова 112
- Как отменить случайный вызов 112
- Как отключить функцию экстренного вызова на iPhone
- Советы и выводы
Причины случайного набора номера 112
Самый распространенный вариант — случайное нажатие кнопки вызова на смартфоне. Нередко это происходит, когда телефон лежит в кармане или сумке, и мы вскользь касаемся экрана или боковых кнопок. Но есть также и другие причины: ошибки ввода или невнимательность при выборе нужного номера. Например, наберите «ноль», а затем «десять» и нажмите вызов — вы устраиваете экстренный звонок.
Что происходит после случайного вызова 112
Немедленный отбой необходимо начинать с того, что отвечаете на звонок оператора. Скажите, что просто ошиблись и вам не требуется помощь экстренных служб. Помните, что все звонки записываются, поэтому старайтесь не грубить и не убегать от ответственности. Если вы внезапно отбросили телефон, ожидая звонка, оператор может предположить, что у вас возникла проблема. Вообще, если вас вызывают на помощь, никогда не следует заканчивать вызов самостоятельно. Рискнуть ничем: лучше просто объяснить ситуацию, если все в порядке.
Как отменить случайный вызов 112
Прежде всего не паникуйте! Оставайтесь на связи с оператором и расскажите о своей ошибке. Если вы по ошибке избрали особенный метод набора номеров (см. пункт 1), просто переведите телефон в режим авиарежима и нажмите вызов отмены, когда доступная сеть не будет обнаружена. Если экстренный вызов был случайным, но вы уже завершили звонок, не Меньше 2-3 секунд держите дисплей на экране блокировки: если вы увидите кнопку отмены вызова, нажмите на нее. Если этой опции нет, позвоните на общую линию и расскажите оператору, что произошло.
Как отключить функцию экстренного вызова на iPhone
Если вы часто набираете неправильные номера, следует просто изменить код для экстренного вызова, чтобы не случайно выбирать 112. Это можно сделать в настройках телефона. Если вы пользуетесь iPhone, откройте раздел «Настройки», затем найдите «Экстренный вызов» и выберите пункт «Указать контакты для экстренного вызова». Разместите в списке доступных контактов нужные номера и выберите один из них для заданного типа вызова (например, скорая помощь). В таком случае, если случайно нажмете на боковую кнопку, вас автоматически свяжут с выбранным контактом, а не со службой экстренного вызова.
Советы и выводы
- Лучше перед звонком в 112 дважды проверить, что у вас действительно есть необходимость в экстренной помощи.
- Если случайно позвонили в 112, не паникуйте и дождитесь ответа оператора. Расскажите правду и объясните, что непреднамеренно сделали вызов.
- Нельзя просто бросать трубку. Если вы завершили вызов, подождите, пока появится возможность нажать на кнопку отмены.
- Избегайте случайных звонков, изменяя настройки экстренного вызова на своем телефоне. Задайте доступные для выбора контакты и не используйте номер 112 для проверки.
- Если вы набрали неправильный номер, необязательно это был случайный звонок. Например, родственники или знакомые могут использовать номера экстренных служб, чтобы связаться с вами в ситуации, когда вы не отвечаете на обычные вызовы. О смене номера нужно предупредить ближайших, чтобы не уводить ресурсы операторов экстренных служб в случайные вызовы.
